نحن في متجر affar shop نحرص على تقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا. ولضمان رضاكم التام، نقدم لكم سياسة استبدال واسترجاع مرنة وفقًا للشروط التالية:
- حق الاستبدال أو الاسترجاع: يحق لجميع عملائنا طلب استبدال أو استرجاع المنتجات التي تم شراؤها من متجر affar shop
- شروط الاستبدال أو الاسترجاع: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، ومعبأ في عبوته الأصلية. يتم قبول الاسترجاع أو الاستبدال فقط في حال تقديم الطلب خلال 7 أيام من تاريخ استلام المنتج.
- طريقة التقديم: لإتمام عملية الاستبدال أو الاسترجاع، يرجى الاتصال بنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو مباشرة من خلال أرقام الهاتف المدرجة في الموقع. أو عبر الرقم التالي: 0770059101
يجب إرسال صورة للمنتج مع التفاصيل مثل العنوان ورقم الطلب في حالة وجود عيوب أو تلف في المنتج أو إذا كان المنتج لا يتوافق مع الوصف.